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以受眾為中心，將是網(wǎng)絡(luò)媒體在當(dāng)前階段面臨的重大挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。事實(shí)上，新浪一直堅(jiān)持著“以用戶為中心”的目標(biāo)，在世界杯中尤其得到了廣大網(wǎng)友的認(rèn)可。

對(duì)新浪表示認(rèn)可的不僅是用戶——世界杯期間，超過(guò)55家廣告主選擇了新浪做營(yíng)銷推廣，其中大多為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、可口可樂(lè)、百威、中國(guó)電信、銀華基金、中糧、耐克等國(guó)際知名的大企業(yè)，55余家企業(yè)橫跨十二大行業(yè)，充分地體現(xiàn)了新浪作為企業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)領(lǐng)先于其他網(wǎng)絡(luò)媒體的獨(dú)特價(jià)值。

以用戶為導(dǎo)向，一直是新浪努力區(qū)別于其他媒體的方向，同時(shí)也是其世界杯營(yíng)銷策略的重心。世界杯就像一個(gè)全球性的大選秀場(chǎng)，只有抓住觀眾，才會(huì)抓住世界杯所帶來(lái)的各種機(jī)會(huì)，因?yàn)橹挥杏脩舨艜?huì)產(chǎn)生真正的價(jià)值。

事實(shí)上，新浪在世界杯開(kāi)戰(zhàn)之前就已經(jīng)進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài)，以消費(fèi)者需求為中心，深度分析用戶在世界杯期間用戶行為，洞察用戶在世界杯時(shí)的各種心理需求。新浪對(duì)世界杯期間的網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行了充分地調(diào)查和分析，將用戶分為真球迷、偽球迷和非球迷三類，并且以比賽進(jìn)度為衡量維度，將賽前、賽中、賽后的用戶行為進(jìn)行了細(xì)致地區(qū)分。

　　結(jié)果顯示，在賽前真?zhèn)吻蛎远紩?huì)對(duì)世界杯各方面的信息十分關(guān)注，這時(shí)每項(xiàng)活動(dòng)（如世界杯預(yù)測(cè)、競(jìng)猜和評(píng)論等）所設(shè)置的獎(jiǎng)品對(duì)真?zhèn)吻蛎远紩?huì)有明顯的促銷效果，而非球迷沒(méi)有太大興趣。在賽中，真球迷的注意力將集中到比賽中去，他們會(huì)把參與活動(dòng)當(dāng)成一種“干擾”，因此需求側(cè)重于專業(yè)球評(píng)、比分預(yù)測(cè)，以及通過(guò)社區(qū)論壇、博客表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而偽球迷會(huì)把注意力轉(zhuǎn)移到對(duì)比分的直接了解上，

      針對(duì)用戶行為分析結(jié)果，新浪總結(jié)得出世界杯期間用戶的人際關(guān)系傳播特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)用戶行為習(xí)慣的變化在于更加關(guān)注世界杯新聞和視頻，更多地使用自媒體進(jìn)行交流，參加各類互動(dòng)活動(dòng)。針對(duì)用戶行為變化和心理特點(diǎn)等，新浪進(jìn)行了相關(guān)的節(jié)目和營(yíng)銷設(shè)計(jì)，推出原創(chuàng)視頻節(jié)目、互動(dòng)游戲及微博評(píng)球等產(chǎn)品，主要為《黃加李泡世界杯》、《米盧視點(diǎn)》、《巨星面對(duì)面》、《3D模擬進(jìn)球》，以及微博、博客等六大原創(chuàng)產(chǎn)品，全方位對(duì)世界杯的報(bào)道予以覆蓋，并進(jìn)一步加強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)和聯(lián)系。